복지로(www.bokjiro.go.kr)는 정부 복지 서비스를 한 곳에서 신청할 수 있는 통합 포털입니다. 에너지바우처·생계급여·아동수당 등 주요 복지를 온라인으로 신청할 수 있습니다.
복지로에서 할 수 있는 것
- 복지 서비스 신청 (에너지바우처·생계급여·아동수당·부모급여 등)
- 복지 서비스 조회 (신청 결과·지급 현황)
- 내 복지 찾기 (나에게 맞는 복지 검색)
- 복지 서비스 사전 안내
이용 방법
- 복지로 홈페이지(www.bokjiro.go.kr) 접속
- 회원가입 또는 공동인증서·간편인증 로그인
- 서비스 신청 → 원하는 복지 서비스 선택 → 신청서 작성 → 제출
공동인증서(구 공인인증서) 또는 카카오·네이버 간편인증으로 로그인할 수 있습니다.
내 복지 찾기 활용법
‘내 복지 찾기’ 메뉴에서 가구 상황(소득·가구원 수·특성)을 입력하면 받을 수 있는 복지 서비스 목록이 자동으로 나옵니다. 본인에게 맞는 복지를 한 번에 파악할 수 있습니다.
오류·문의
- 복지로 콜센터: 129
- 이용 시간: 평일 09:00~18:00
- 온라인 신청이 어려운 경우 읍·면·동 행정복지센터 방문 가능
자주 묻는 질문
복지로 신청과 주민센터 방문 중 어느 것이 빠른가요?
처리 속도는 비슷합니다. 온라인 신청이 편리하지만, 서류 준비가 필요하거나 복잡한 경우 주민센터 방문이 도움이 될 수 있습니다.
복지로에서 신청하면 주민센터에서 다시 방문해야 하나요?
서비스에 따라 다릅니다. 일부는 온라인 신청만으로 처리되고, 일부는 방문 조사나 서류 제출이 필요할 수 있습니다.
※ 복지로(www.bokjiro.go.kr) 공식 안내 기준. 지원 금액과 기준은 매년 변경될 수 있으니 반드시 공식 안내를 확인 후 신청하세요.