에너지바우처를 신청하고도 잔액이 남아 소멸되는 경우가 많습니다. 잔액 확인 방법과 소멸 기한, 사용 가능한 곳을 정리했습니다.
잔액 확인 방법
- 에너지바우처 공식 홈페이지(www.energyv.or.kr) 로그인 후 조회
- 국민행복카드 발급 카드사 앱·고객센터
- 에너지바우처 콜센터 1600-3190
사용 기간과 소멸
동절기 에너지바우처 사용 기간은 통상 다음 해 5월 25일까지입니다. 이 날짜가 지나면 남은 잔액은 완전히 소멸됩니다. 이월이나 현금 환급은 되지 않습니다. 하절기(여름)는 별도 사용 기간이 있습니다.
사용 가능한 곳
- 전기요금 (한국전력 자동 차감)
- 도시가스 가맹점
- 등유 판매점
- LPG 판매점
- 연탄 판매점
- 지역난방 (일부)
사용 가능한 가맹점 목록은 에너지바우처 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
하절기와 동절기 사용처가 다릅니다
하절기(7~9월)에는 전기요금 자동차감 방식만 가능합니다. 국민행복카드로의 직접 결제는 동절기에만 가능합니다. 방식을 혼동하지 않도록 주의하세요.
자주 묻는 질문
잔액이 얼마인지 모르고 사용 기간이 지났습니다. 어떻게 하나요?
유감스럽게도 사용 기간이 지난 잔액은 복구되지 않습니다. 다음 해 신청 시 기간 내 사용을 놓치지 않도록 캘린더에 기록해두는 것을 권장합니다.
국민행복카드로 현금 인출이 되나요?
현금 인출은 불가합니다. 에너지 가맹점에서의 결제에만 사용할 수 있습니다.
※ 에너지바우처 공식 홈페이지(www.energyv.or.kr) 기준. 지원 금액과 기준은 매년 변경될 수 있으니 반드시 공식 안내를 확인 후 신청하세요.